Mạng xã hội có thể hiểu như là một trang web hoặc một nền tảng trực tuyến với rất nhiều dạng thức và tính năng khác nhau, giúp mỗi người kết nối với nhau dễ dàng dù ở bất kỳ nơi đâu và từ nhiều thiết bị khác nhau như điện thoại, máy tính….